小咪的主人第一次出現在路加時,神情疲倦而不安。
「聽之前的醫生說,小咪的存活率不到三成...」主人很傷心,怪自己散步時不小心讓小咪被車輾過。醫院的診斷結果非常不樂觀,告知主人有即刻的生命危險,建議24小時加護治療。
「但是半夜我打電話去關心,居然沒有人接電話......」著急加上不放心,經朋友介紹,主人決定隔天帶小咪到路加看看。
我們幫小咪重新做完整的檢查,報告顯示,胸腔有些微出血,但骨頭很幸運地安全無虞,生理監控中的血氧與血壓也都正常,花點時間好好休養,應該可以恢復得不錯。
三天後,小咪健康地出院,尾巴搖得像雨刷一樣,主人與小咪又可以開心散步去了。
你去過「絕症動物醫院」嗎?
我們所熟知的獸醫師朋友們,絕大部分都是非常善良而且盡心盡力的好醫師。但不可否認的,還是有令人遺憾的現況存在。
由於醫病關係的不夠信任,有極少數的「絕症動物醫院」,習慣性告知最糟糕的噩耗,強化醫療過程的複雜度。「絕症動物醫院」的診斷,幾乎總是有生命危險,治療也非常困難,讓主人一開始往往過度擔憂。
絕症?三個關鍵問題,幫助釐清
當寵物被診斷出「絕症」,主人們第一個反應通常是難過到無法思考,因而在不完全理解的情況下,匆匆做出某些決定,也造成往後的遺憾。
當緊急的時刻來臨,我們建議主人先想想幾個問題,別太急著流眼淚喔:
《問題一:你有詢問過不同的醫生嗎?》
想像一下,如果換成我們自己得到重大疾病,我們一定會尋求第二、甚至第三意見的看法。「確診」是最要緊的第一步,如果不同的醫生做出了一致的診斷,這個結果就能放心許多了。
在路加,每每遇到「重症」的寵物,我們很樂意提供各項檢驗報告,並轉介到優質的動物醫院再度確診。醫療是需要很多討論的!透過其他的好醫生確認,對我們來說也是一種鼓勵與良好的交流。
因此,當你的寵物有生命危險時,你的醫院是否願意轉診?是否願意提供詳實的檢驗報告,讓其他醫生幫助判讀呢?
《問題二:只有一種治療可能嗎?》
當病況得到「確診」時,接下來就可以討論「治療計畫」了。
如同之前的文章:請問醫師,費用的數學題(一)、(二)提到的,大多數的時候,治療都有一種以上的方案可供選擇,多和醫生討論就對了。
醫生的說明你是否都能瞭解呢?照顧的方式、治療的費用是否是你能承擔的?聽不懂不要裝懂喔,要不然,狗急了,跳牆的可是主人呢。
《問題三:誰是你信賴的醫生?》
「確診」與「治療計畫」都清楚了,還有一個最終的決定:你希望在哪裡治療呢?
既然已多方確認了醫療看法,你就可以選擇一家信任的醫院,把心愛的寶貝全權交給他們吧!
在路加動物醫院,我們轉診出去的寵物,也常常會決定轉診回來,前後最大的不同是──主人情緒安定下來,即便是重症甚或絕症,因為對診斷的篤定,就能不慌不忙地面對。這樣的過程,真的很有價值!
能讓自己安心的醫院,就是最適合的治療醫院。這是專屬於你的決定,也是醫療中最民主的部分喔!
面對晴天霹靂的診斷結果,只要多問三個問題,就能減少許多焦躁不安的過程與感受。
真心期盼,我們每一位獸醫師都不要忘記:讓擁有狗貓的人們幸福快樂,是我們最單純的職責,而不是製造恐慌與壓力。絕症確診之前,絕不輕易認症!