「為什麼每家動物醫院的收費，都不太一樣呢？」
許多人可能都有過類似的疑問。
嗯，這是一個很重要的問題。事實上，如果你來到路加動物醫院，我們會非常樂意和你討論。
當你帶著寶貝寵物去看醫生，有兩個重點和最後的費用相關，花點時間多瞭解，會非常有幫助：
《重點一：治療方式的不同》
寵物的病症為何？有哪些治療的做法可選擇？每種方式的優缺點及費用上的差異？
大多數的疾病，在醫學中都提供一種以上的治療方案，只有一條路可以走的情況是少數而且特定的。所以囉，不同的治療選擇，會產生不同的後續費用，主人可以多瞭解再做決定。
《重點二：醫院品質的不同》
動物醫院的儀器與環境如何？醫生只有一人還是團隊？是否使用二手耗材？所購置的設備是否真的使用？醫師的說明是否清楚，足以理解？
這些部分，就需要主人細心的觀察囉。
舉個例子，以常見的結紮手術來說，你是否曾和獸醫師聊聊以下問題呢？
－ 手術前，有沒有血液檢查？
－ 採用安全性高的氣體麻醉，還是使用傳統針劑？
－ 是否全程麻醉監控，並留下記錄作為未來手術參考？
－ 手術是團隊進行，還是一人開刀？
花點時間，多和獸醫師討論，你大概可以知道收費的原因是什麼了。
在路加動物醫院，我們很幸運地擁有一群熱愛溝通的主人，讓我們有機會表明立場與看法。
路加的主人都知道，我們總是當面打開新的包裝，不會拿出二手的醫療耗材。
路加的主人會看到，點滴液只提供單獨對象，絕不會重複使用。
我們希望提供真正有效的藥品，即使利潤少一點。
曾經有一位主人帶著寵物來到路加，第一次看診就預約了結紮手術。身為相關的醫療工作者，他很快就發現，我們使用的是大醫院級的進口手術縫線，比起一般縫線品質好，成本也較高。
這些小小的堅持，往往隱藏在過程之中。我們並不認為貴的東西都比較好。但很好的品質，都有它之所以好的價值與成本，對醫療效果也有明確的影響。
最近我們閱讀到一段雜誌報導，其中一段訪談，我們覺得也是最好的答案。
那是義美的總經理接受訪問，他說，近期媒體大篇幅傳播，義美因為獨自打造了高等級的實驗室，而躲過了種種食品危機。事實上，他認為真正重要的信念是：「這是良心的事業！」
在我們所認識的朋友中，有許多認真的獸醫師，和我們一樣，希望用良心的堅持服務大家。但不可否認的，表面上與實際作法不同的，也確實存在著。
收費是否合理，需要主人與獸醫師更多的溝通，也需要更多人支持用心的醫院。有時候，如果單純以收費作為評量是否有愛心的標準，真的會錯怪了一些好醫生。
價格，不能代表品格；而愛心，也不代表良心。
路加相信，誠實與盡力的醫療，才是真正的善待，也才不虧負我們對寵物的心意。
這幾年來，有很多很棒的人們來到路加，證明了一個讓我們感動的事實：以良心為考量的價格，總是有好主人相伴！